Roteiro dos seus dados

Sobre quem segura o mapa

A controladora é a PLENITUDE COMERCIO E DISTRIBUICAO DE PRODUTOS LTDA, nome de letreiro Terra Viva!, CNPJ 57.355.351/0001-32, com endereço na Al. dos Uapés, 569, fundos, Planalto Paulista, São Paulo, SP, CEP 04067-031.

Não há um setor jurídico separado: quem administra a loja acumula o papel de encarregado e atende em contato@easierweekdays.com.

Na bagagem de quem escreve

Nenhuma página daqui pede cadastro, senha, documento ou cartão. Tudo o que alcança a loja chega porque alguém resolveu enviar:

• por correio eletrônico: o remetente, a assinatura que vier no fim e o texto da mensagem;
• numa ligação: o número que liga e o recado combinado na conversa;
• na simples visita: anotações que o servidor faz sozinho: o IP de quem chegou, dia e hora, qual página abriu e com que navegador, guardadas para o site seguir de pé e os engraçadinhos ficarem de fora.

Para onde cada informação vai

Um recado é lido para ser respondido, e só. Pedido de orçamento vira resposta com orçamento; dúvida sobre algum item vira resposta sobre aquele item. As anotações do servidor ajudam a manter as páginas de pé e protegidas.

As bases legais são o atendimento a um pedido feito pelo próprio titular, o legítimo interesse da empresa em manter o site íntegro e, quando a lei exigir guarda de algum registro, o cumprimento dessa obrigação. Nenhum dado é negociado, emprestado ou costurado num retrato de consumidor.

Com quem a rota se cruza

Alguns vizinhos de caminho tocam nos dados porque sem eles o site não abre e o e-mail não chega: a empresa que hospeda as páginas, o serviço que encaminha as mensagens ao endereço de contato e o Google, que entrega ao navegador as letras vistas no desenho. Cada um responde pelas próprias regras de privacidade.

Fora isso, só autoridade pública com pedido amparado em lei ou ordem judicial recebe alguma informação.

Dentro do seu navegador

A loja não grava cookie próprio, não instala contador de visitas e não usa ferramenta de anúncio nestas páginas. O carregamento das fontes pode revelar ao Google o endereço IP de quem abre o site, como acontece com qualquer página que use essas fontes.

Links que levam a sites de terceiros saem do roteiro desta política: lá valem as condições de quem os mantém.

Até a última parada

Cada conversa mora na caixa de entrada até a questão se resolver, e então só pelo tempo que alguma obrigação fiscal ou legal impuser; vencido esse prazo, some. Os registros técnicos do provedor somem nos ciclos normais dele.

Só quem atende no balcão abre a caixa de e-mail, trancada por senha e por um segundo passo de confirmação. Nenhum caminho é à prova de tudo, mas o cuidado é proporcional ao pouco que se guarda.

Pelos direitos de quem passou

Quem tiver passado por aqui pode, quando quiser e sem pagar nada:

• descobrir se a loja guarda algo sobre você e receber uma cópia;
• mandar consertar o que estiver errado ou desatualizado;
• exigir que o desnecessário seja apagado, travado ou tornado anônimo;
• transferir o que for seu a outra empresa, conhecer com quem foram divididos e desfazer uma autorização que tenha dado.

Basta escrever para contato@easierweekdays.com; a loja devolve a resposta em no máximo 15 dias úteis contados da chegada do recado. Ficou alguma queixa? A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) recebe reclamações em gov.br/anpd.

Depois desta edição

Se o site mudar, por exemplo ganhando um formulário ou uma ferramenta nova, este roteiro será redesenhado antes da mudança entrar no ar, e a data no topo acompanha a nova edição.